Internet stał się głównym kanałem pomiędzy sprzedawcą, a kupującym. Jest to doskonałe miejsce dla przedsiębiorstw, które oferują sprzedaż usług bądź produktów. Sklepy internetowe wymaga mniejszego wkładu finansowego niż sklepy stacjonarne w związku z tym cieszą się ogromną popularnością. Użytkownicy korzystający ze sklepów internetowych muszą czuć wygodę i swobodę. Klient dokonując zakupu sam, przed swoim monitorem musi czuć się komfortowo i bezpiecznie. Jakiekolwiek utrudnienie bądź dwuznaczność może zaowocować rezygnacją z zakupu.
Użyteczny sklep musi mieć klarownie określony cel. Ważne aspekty, które należy poruszyć przy projekcie to to, czy będzie to jedyny kanał sprzedaży, kto jest konsumentem docelowym i ile produktów/usług jesteśmy w stanie sprzedać w przeciągu miesiąca. Jeśli będzie to jedyne miejsce sprzedaży warto zainwestować większą gotówkę. Następnym etapem w budowaniu użytecznego sklepu jest wybór szablonu. Istnieje na rynku mnóstwo darmowych szablonów, natomiast czasami ograniczają one nasze możliwości w sieci. Przejrzystość i styl to estetyka, która wpływa na wybór klienta w czasie zakupu produktu lub usługi. Jest to najważniejsza opcja w sklepie internetowym. Aby dokonać zakupu należy coś umieścić w koszyku. Eksperci twierdzą, że najlepszym miejscem na umieszczenie koszyka jest górny, prawy róg strony. Sukces wiąże się z wyszukiwarką. Wyszukiwarka powinna znaleźć sklep po nazwie produktu, producencie lub innych danych. Wyszukiwarka ma działać sprawnie oraz szybko, by klient nie denerwował się w czasie realizowania zakupu. Menu, które przeważnie lokuje się na górze strony ma być wyraźne i dawać informacje, co znajdziemy w danym sklepie.
Użyteczny sklep powinien prowadzić blog. Miejsce w którym będzie przekazywał wiedzę i dzielił się informacjami ze swoimi klientami. Na blogu warto dzielić się wiedzą specjalistyczną, pomocną w dokonaniu zakupu. Warto informacje o swoim sklepie zamieścić na portalu internetowym by dotrzeć do jak największej ilości konsumentów. Aby stworzyć użyteczny sklep warto zastosować kilka wyżej wymienionych wskazówek, które pomogą przy projekcie. Najważniejszy by wyglądał i działał tak, aby generował jak największy przychód.
